Termeni și Condiții
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Recomandăm citirea cu atenție a acestora.
FILIP CLEANSERV SRL, în calitate de administrator al site-ului www.filipshop.ro
își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul acestor termeni fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este disponibilă oricând pe această pagină.
Accesarea și utilizarea site-ului reprezintă acceptul explicit al dumneavoastră privind acești termeni și condiții, precum și respectarea legislației aplicabile în România.
🧾 1. Legislație aplicabilă
Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:
-
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
-
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță
-
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
-
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților
🛒 2. Drepturi și obligații
-
Toate produsele comercializate pe FilipShop.ro sunt noi, originale și însoțite de factură și garanție.
-
Prețurile pot fi modificate fără notificare, însă comenzile confirmate rămân valabile la prețul acceptat.
-
Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile ce prezintă suspiciuni de fraudă sau date incomplete.
-
Livrarea se efectuează prin curier rapid, conform detaliilor afișate pe site.
🔐 3. Drepturile de autor
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) este proprietatea FILIP CLEANSERV SRL și este protejat de Legea drepturilor de autor.
Copierea, distribuirea sau utilizarea materialelor fără acordul scris al deținătorului este interzisă.
🧍♂️ 4. Protecția datelor
Informațiile personale oferite de clienți sunt confidențiale și sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
📦 5. Garanții și retururi
Condițiile de retur, garanție și livrare sunt descrise detaliat în paginile dedicate: